说来惭愧,在采访前第一次听到这家公司还是在NTT DoCoMo与融科资讯中心的签约仪式上,此后也在网上看到这家公司是全球最大的计算机化认证考试服务公司,除此并无更多了解。经过高女士的介绍才知道,普尔文公司隶属于汤姆森集团,而汤姆森集团早在1934年就已经从经营报业开始,进军信息产业,目前拥有四大市场板块,四万多名员工服务于全球46个国家,名列全球500强的230位。虽然如此,由于该公司现阶段在中国所做的宣传不多,所以不少人对于汤姆森集团以及普尔文公司都没有太多的了解。
  谈话中自然而然的谈到了“员工是公司的上帝”这个话题,高女士自豪的解释道:公司的文化就是提供给员工一 个安全舒适的工作环境,只有这样,员工才能全身心投入工作,提高公司内部员工的满意度,是达到外部客户满意度的先决条件。充分尊重员工的利益,这从公司所选择的办公场所就可以看出来。在公司总部美国,我们选择在紧邻湖滨的商业区修建办公楼,虽然成本较高,但却获得了很高的整体回报率。从楼内向外望去,平静的湖面景色怡人,充分愉悦紧张的工作心情,加上便利的交通,以及良好的形象,这一切已然远远超出公司的先期投入。楼内除办公区外,配备各项便利设施,例如图书馆,休息室,健身房,咖啡间等。并且由于公司为部门经理们提供的都是临窗的办公室,因此员工的办公室面积,都要大于部门经理的办公室面积,以此来提高工作舒适度。在其他国家的各个分公司也都统一选择在5A级写字楼或五星级酒店办公,以满足公司有关工作环境舒适度的要求。
  当然,说到自己亲自参与挑选融科资讯中心作为普尔文公司的办公室,高泳女士更是颇有感受,给我们谈了最重要的四点。
  第一点,是员工满意。这是普尔文企业文化中最重要的。普尔文公司不支持给员工特别大的工作压力,公司要求工作环境首先要让员工觉得舒适。如果仔细观察,你会发现,北京有些高档写字楼里职员的服装非常正式,而普尔文公司是做跟IT相关的工作,绝大部分员工都是技术人员,大家穿衣比较随意。如果把办公室放在国贸,整体氛围会不太协调,员工在那边工作,会感觉很另类。此外,融科不像东方广场和国贸那样里面有很多的商业设施,再加上本身楼层少,密度低,乘电梯、走楼梯等都会觉得很清静。正是由于融科资讯中心的环境氛围与普尔文公司理想的办公场所相吻合,所以普尔文公司的员工对融科都很满意。
  第二点,硬件符合公司要求。这里所谓的硬件包括位置、交通、办公环境以及楼内的各种配套设施。融科资讯中心位于中关村核心地带,公司员工基本都住在附近,即使在北京目前的这种交通状况下,员工上下班时间大多数都控制在45分钟之内。同时,周边毗邻各大高校和相关的研究机构,这些恰好是普尔文公司的主要客户,工作联系非常方便。比起公司曾经的办公地点,融科资讯中心的周边环境更为安静,闹中取静,符合公司的国际地位和企业形象。而建筑本身则更加令公司满意,从空间分隔到网络通讯,都符合普尔文公司的要求。融科的楼层高度比一般写字楼高,通透性、低密度也满足公司的要求;从网络通信来说,融科资讯中心有中国电信和联通等运营商提供服务,完全满足普尔文对网络通讯的需求。
  第三点,服务团队令人满意,开发商值得信赖。记得第一次接触融科的销售人员,就感受到她们良好的素质和专业水平,交流始终非常顺畅。融科资讯中心的物业管理公司也是国际性的队伍,对于普尔文这种国际化公司各方面的需求都能够理解,服务起来很到位,所以当时就选定了融科。从现在进一步的交往来看,更加证实了当时的选择是十分正确的。融科智地作为联想控股旗下的公司之一,它的实力和发展前景勿庸置疑。
  第四点,融科资讯中心的后期项目恰好满足汤姆森公司未来发展的需求。目前已经有汤姆森集团的三家子公司在融科办公,而伴随着公司在中国的进一步发展计划,我们必须考虑这个项目将来是否有足够的空间能够供我们扩展,而融科还有二期、三期,这是中关村其他写字楼无法做到的。
  采访结束后,普尔文员工平和、从容的态度给笔者留下了深刻的印象,也许这正是该公司企业文化不经意地渗透和流露吧。相信,这样一家以员工为上帝的公司未来一定会有更大的发展,而融科资讯中心恰恰会是公司成长的乐园。(精联)

 
   
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